Tous les articles

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?Mis à jour 2 years ago

Vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre compte. 😫 


  • Tout d'abord vérifiez bien qu'il s'agit de la bonne adresse mail utilisée lors de la création de votre compte. 
  • Vérifier que le mot de passe saisi soit bien correct. 
  • Un petit trou de mémoire ? Impossible de se souvenir de votre mot de passe ? Vous pouvez sans problème le réinitialiser en cliquant sur "Mot de passe oublie". Un petit mail vous sera envoyé avec un lien de réinitialisation.

🌿

Pour tout autre souci, n'hésitez surtout pas à nous en faire part en nous contactant à l'adresse [email protected].

Une petite capture d'écran de votre message d'erreur sera la bienvenue pour que Margaux et Dorine puissent vous aider au mieux.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non